好市多（Costco）為了解決美國華盛頓州一宗集體訴訟案，同意支付超過1400萬美元、約新台幣4.45億元的和解金。這宗訴訟指控Costco寄出的促銷電子郵件主旨具有誤導性。
訴訟最初在2025年6月提起。原告指控，Costco在2021年6月2日至2026年7月7日期間寄出的部分會員促銷郵件，使用了「今天是取得會員專屬優惠的最後一天」、「熱門優惠僅限5天」等標題。
原告認為，這些標題營造出「優惠即將截止」的緊迫感，但Costco實際上知道部分促銷活動之後仍會延長，因此涉嫌讓消費者產生錯誤判斷。
根據華盛頓州的《商業電子郵件法》，任何公司寄送商業電子郵件時，不得在主旨欄加入虛假或誤導資訊。
法官在上週正式批准這項和解協議。除了1400萬美元的和解金，Costco還必須向代表集體訴訟的律師支付超過460萬美元、約新台幣1.46億元的律師費用。
集體訴訟代表人阿蘭德則可獲得2500美元、約新台幣7.96萬元。任何剩餘款項都將捐給位於西雅圖的非營利組織華盛頓州法律基金會。
這項和解協議適用於所有在2021年6月2日至2026年7月7日期間、曾收到Costco相關電子郵件的華盛頓州居民。申請表格的填寫截止日期是8月24日，根據法庭文件，截至當天共有31萬3275份索賠表格被認定有效，另有5名集體訴訟成員提出異議。
本案由華盛頓州金郡高等法院法官赫爾森裁准。代表主要原告的律師與Costco方面都沒有立即對此事發表回應，但Costco已否認有任何不當行為。
對業者來說，這也是一記警鐘。撰寫促銷郵件主旨時，必須更加謹慎，避免製造與實際情況不符的緊迫感，以免觸法。
